家具行業(yè)被“打劫”了嗎?回答是肯定的。作為家具營銷渠道核心的大賣場模式市場反饋可以看到,客流量和客單價明顯減少,因此說家具的市場份額被打劫了。那到底是被誰打劫的呢?關永康給出了自己的結論。
第一,被室內設計師“打劫”。越來越多的消費者依賴設計師進行家居裝修設計,因此,很多設計師在設計稿中將家具完成配套銷售,消費者甚至都不用親自跑賣場。
第二,被建材行業(yè)“打劫”。大家都知道房子裝修一般是先挑建材后選家具,因此,建材行業(yè)完全可以在上游實現攔截,而隨著定制衣櫥柜行業(yè)在建材領域的強勢擴張,情況愈演愈烈。
第三, 被軟裝企業(yè)“打劫”。一方面軟裝企業(yè)很多承擔了樣板房設計的工作,可以在樣板房環(huán)節(jié)進行家具銷售,另一方面,很多軟裝公司可通過開設整體家居體驗館對消費者進行全屋銷售。
第四,被房地產企業(yè)“打劫”。如地產業(yè)巨頭萬科、恒大和碧桂園等房企,正在積極推廣精裝房“拎包入住”項目,所謂的“拎包入住”意味著后端所有家具銷售的整體截流。
關永康認為,渠道攔截的核心是進入下一個動作前搶先完成。家具行業(yè)在這一整個鏈條上存在明顯的劣勢,同時,行業(yè)營銷思維的滯后性也是一大原因。
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