6月28日上午11點(diǎn),永吉地板董事長胡志慶先生應(yīng)邀參加浙江之聲《飛揚(yáng)訪談》廣播直播專訪節(jié)目,圍繞地板行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及市民關(guān)心的問題與聽眾朋友們進(jìn)行了分享、討論。
國家質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)委近日發(fā)布修訂后的《室內(nèi)裝飾裝修材料人造板及其制品中甲醛釋放限量》國家標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)是人造板及其制品行業(yè)唯一的強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)。家庭裝修中,地板是很大的一部分,而南方城市家裝地暖的需求也越來越普遍。
行業(yè)里都說“零甲醛”,靠譜嗎?永吉怎么做?
每一種地板不一樣,有的差一點(diǎn),完全做到零甲醛比較少,而永吉在這方面做的比較好,比如純實(shí)木地板、實(shí)木復(fù)合地板等等都做到了無甲醛添加。
我們十年前就開始推廣E0標(biāo)準(zhǔn)的地板了,而目前已經(jīng)開始推廣無醛級(jí)地板。實(shí)木復(fù)合地板采用大豆膠,大豆膠是用人食用的大豆作為原料,通過這幾年的努力,完全做到無甲醛添加。
強(qiáng)化地板還具有純天然的香味,在國內(nèi)深受消費(fèi)者喜愛。這個(gè)無醛級(jí)的強(qiáng)化地板已經(jīng)高于歐洲的E0級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)。
做地板一定要憑良心,則樣才能經(jīng)受住考驗(yàn),我們希望做成功的企業(yè)。
目前,地板行業(yè)現(xiàn)狀是怎樣的?
地板行業(yè)我做了二十二年了,從賣貨到賣產(chǎn)品到賣品牌這么多的歷程,就目前現(xiàn)狀有三個(gè)方面:
第一,大量的國外品牌進(jìn)入中國,價(jià)格貴但是產(chǎn)品比較一般,價(jià)格不實(shí)惠;
第二,整個(gè)行業(yè)對(duì)研發(fā)的整體重視程度不夠,技術(shù)投入較少;
第三,小作坊以次充好,打價(jià)格戰(zhàn)。
而我們永吉推出了二十年質(zhì)保,對(duì)消費(fèi)者有品質(zhì)的承諾,我們有足夠的理由和依據(jù)證明永吉地板是靠得住的,因?yàn)槲覀冇腥珖鞯氐睦峡蛻簦瑏斫o我們證明地板的質(zhì)量非常好。
還有行業(yè)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我們發(fā)展,每年有質(zhì)檢部門和工商局進(jìn)行質(zhì)量檢測,倪萍在2005年、2006年代言我們的產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品經(jīng)受得住這些考驗(yàn)。
面對(duì)外來的競爭者,永吉是怎么安排自己的戰(zhàn)略布局?
我們必須要做百年企業(yè)。在戰(zhàn)術(shù)上,我們永吉非常自信,做生意一定要讓消費(fèi)者滿意,同時(shí)要讓股東滿意,核心就是幫消費(fèi)者解決問題。
這些年隨著老百姓生活水平的提高,木地板行業(yè)已經(jīng)向功能化方向發(fā)展。
地暖地板成為熱門,永吉地板在地暖這個(gè)領(lǐng)域也做了很多年的研究了,我們在地暖這一領(lǐng)域也已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備。
第二實(shí)木復(fù)合地板,用大豆膠制膠水是無甲醛添加,特別是“魔方系列”也是行業(yè)獨(dú)一無二的;
第三,強(qiáng)化地板引進(jìn)了美國的濕地松,有天然的香味。
這三個(gè)特點(diǎn)幫助不同需求的三類客戶解決了三個(gè)問題:地暖、天然、環(huán)保。廣大聽眾如果有機(jī)會(huì)可以來永吉地板工廠指導(dǎo)參觀。
安裝等后續(xù)服務(wù),永吉怎么做?
作為企業(yè),服務(wù)很重要,三分產(chǎn)品,七分服務(wù),比如安裝上門時(shí)嚴(yán)格要求,按照流程做事,地板鋪完以后,還會(huì)進(jìn)行回訪,很少出現(xiàn)問題,要防問題,而不是管問題。
永吉如何滿足用戶的個(gè)性需求?引領(lǐng)個(gè)性潮流的現(xiàn)狀如何?
經(jīng)濟(jì)實(shí)力好一點(diǎn)的會(huì)要求歐式、美式,有要求時(shí)尚的,
所以地板也分類,比如成功人士會(huì)要求好一點(diǎn)貴一點(diǎn)的,還有一些年輕人會(huì)需要個(gè)性化的,暖色系的、冷色系的、煙灰色的,還有一種就是80、90后甚至00后更要求個(gè)性,
而永吉有300多種色號(hào),各式各類的都有。
自身產(chǎn)品研發(fā)是否有國際范?怎么樣保證產(chǎn)品有這樣的特質(zhì)?
在年輕產(chǎn)品研發(fā)方面,以我80后的兒子為主,他喜歡研發(fā)產(chǎn)品,喜歡時(shí)尚化。
我們也參加一些國內(nèi)外的大的展銷,每年派人去國外考察參觀,市場上也會(huì)向好的方面進(jìn)行學(xué)習(xí),把握市場需求的方向,每年的研發(fā)費(fèi)用是收益的3%,每年有上千萬的預(yù)算,很少能有企業(yè)做到,所以永吉的產(chǎn)品在個(gè)性化方面是數(shù)一數(shù)二的。
20年的質(zhì)保承諾,非常難能可貴,它就是永吉地板。靠譜嗎?
這是我本人提出的,這個(gè)企業(yè)就像自己的兒子一樣,花了很多心血,我提出質(zhì)保二十年是因?yàn)槲倚闹杏械祝瑖獾挠行┢放凭筒桓遥麤]有這個(gè)根基和底氣。
地板不是汽車也不是空調(diào),它是靜態(tài)的,只要底子好,沒什么大問題。同時(shí),我們每一個(gè)員工都會(huì)簽軍令狀,產(chǎn)品是按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制造,我們要做到超過歐洲標(biāo)準(zhǔn),比國家標(biāo)準(zhǔn)還要高。讓客戶感到這個(gè)產(chǎn)品是好的,比如大豆膠。
我們的二十年的質(zhì)保是每一個(gè)員工的思想意識(shí)里要這么想,每一個(gè)經(jīng)銷商的心里都要承擔(dān)的責(zé)任。這是企業(yè)是使命,也是企業(yè)的責(zé)任。
永吉有四個(gè)企業(yè)文化:家庭化、學(xué)校化、宗教化、軍事化。
對(duì)于產(chǎn)品嚴(yán)苛的要求,我們每個(gè)人都有軍令狀,做事沒得商量。
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